Empezamos por escucharte
Cuéntanos para quién buscas atención, su edad y qué te gustaría trabajar. Esta información ayuda al equipo a orientar la solicitud y confirmar si puede acompañarte en modalidad online.
Sesiones online con CALAM
Acompañamiento por videollamada para ti y tu familia, con orientación para preparar cada encuentro.
Estar lejos o tener dificultades para trasladarse no tiene por qué impedir el primer contacto. En CALAM puedes consultar por sesiones online y conversar con el equipo sobre lo que tú o tu familia necesitan. Antes de agendar, revisamos el motivo de consulta para confirmar si la atención por videollamada es adecuada y qué participación se requiere en casa.
Un encuentro cercano, también a distancia
Participación de la familia
Cuando la sesión es para una niña o un niño, acordamos cómo participará la persona adulta que le acompaña. Su apoyo puede ser necesario para preparar el espacio, facilitar la conexión y seguir las indicaciones de la profesional.
Una modalidad que se revisa contigo
La videollamada no se adapta a todas las necesidades. Si hace falta una valoración presencial o algún recurso que no pueda utilizarse a distancia, el equipo te lo explicará para acordar el siguiente paso.
¿Cuándo preguntar por una sesión online?
- Vives lejos del centro o tienes dificultades para trasladarte.
- Buscas orientación para acompañar a tu hijo o hija en casa.
- Quieres consultar si es posible dar seguimiento a distancia.
- Necesitas conocer qué puede trabajarse por videollamada antes de agendar.
Así preparamos la sesión
Envía tu solicitud e indica que te interesan las sesiones online. El equipo revisará contigo el motivo de consulta, la disponibilidad y las condiciones de atención. Una vez acordada la cita, se confirma la forma de conexión y lo que conviene preparar. Durante el encuentro podrás compartir tus dudas y aclarar los pasos a seguir.
Qué acordamos contigo
- El motivo de consulta y la conveniencia de la modalidad online.
- La fecha, la hora y la zona horaria de la sesión.
- La forma de conexión y la participación de una persona adulta, cuando corresponda.
- Los materiales sencillos que convenga tener cerca, si se necesitan.
- Los siguientes pasos y la posibilidad de seguimiento.
Tu primera visita
Qué puedes preparar
- Busca un lugar tranquilo, privado y con buena iluminación.
- Prepara un dispositivo con cámara y micrófono; comprueba la conexión y mantenlo cargado.
- Confirma la hora de Los Mochis y su equivalencia en tu localidad.
- Anota tus dudas y ten a mano los materiales que el equipo te haya indicado.
- Si la sesión es para una niña o un niño, acuerda qué persona adulta estará disponible para acompañarle.
Preguntas sobre sesiones online
¿Todos los servicios pueden realizarse online?
La modalidad se confirma según el motivo de consulta y las necesidades de cada persona. Escríbenos para revisar tu caso; algunas valoraciones o actividades requieren atención presencial.
¿Qué aplicación necesito?
Al confirmar la cita, el equipo te indicará la forma de conexión y los requisitos. No necesitas elegir o contratar una plataforma antes de recibir esas indicaciones.
¿Cuánto cuesta y cuánto dura la sesión?
Consulta el costo, la duración y la disponibilidad al solicitar información. Estas condiciones se acuerdan con el equipo antes de confirmar la cita.
¿Mi hijo o hija debe estar acompañado?
Antes de la sesión se acuerda la participación de una persona adulta según la edad, las necesidades y la actividad. No se da por hecho que una niña o un niño pueda realizar el encuentro sin apoyo.
¿Qué pasa si falla la conexión?
Comunícate con CALAM por WhatsApp para avisar. El equipo te orientará sobre cómo continuar o acordar otra opción; evita seguir una actividad si ya no puedes escuchar o ver las indicaciones.
¿Cómo solicito una sesión online?
En el formulario de agenda selecciona «Sesiones online», completa tus datos y comparte tu mensaje por WhatsApp. La solicitud expresa tus preferencias; la cita queda pendiente de confirmación por el equipo.
Conversemos sobre tu caso
Cuéntanos qué necesitas y consulta la disponibilidad para una valoración. Te ayudamos a identificar el siguiente paso.
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